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Aeroflot weiterhin Five Star Global Airline

 

Die russische Fluggesellschaft Aeroflot ist am 24. September 2018 in Boston im Rahmen der APEX-Awards erneut als Five Star Global Airline ausgezeichnet worden. Letztes Jahr wurde ihr das erste Mal dieser Titel zuerkannt. APEX (= Airline Passenger Experience Association) ist ein US-amerikanischer Luftfahrtverband, der die weltweit führenden Fluggesellschaften, Branchenzulieferer, größere Medienkonzerne und zugehörige führende Unternehmen der Luftfahrbranche umfasst, und sich um die Beurteilung der Service-Qualität der Fluggesellschaften sowie der Verbesserung des Passagiererlebnisses bemüht. Bei den Ratings von APEX werden Luftfahrtunternehmen auf der Grundlage von anonymisierten Passagier-Feedbacks bewertet. Die Klasse „Global Airline“ ist dabei die renommierteste Kategorie. Sie wurde nur an 25 Airlines verliehen, die eine große Anzahl von Großraumflugzeugen besitzen und über ein weltweites Streckennetz verfügen. Wegen des Sitzkomforts in den Fliegern wurde Aeroflot Anfang dieses Jahres zur „Besten Fluggesellschaft in Europa“ gekürt.

Sie gehört zur Luftfahrtallianz SkyTeam, und bedient 146 Ziele in 52 Ländern. Aeroflot besitzt eine Flotte von 248 Flugzeugen. 2017 beförderte sie 32,8 Millionen Passagiere (mit Tochtergesellschaften sogar 50,1 Millionen Passagiere).

Bildcredit: www.aeroflot.ru