Fliegen mit InterSky wird günstiger

InterSky reduziert Preise

Eco-Flex-Ticket ab sofort um 299 statt 369 Euro.
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Journalistenwahl: Bei Anruf Sieg

Wochenlang lieferten sich die Fans der Finalisten der großen ExtraDienst-Journalistenwahl einen beinharten Kampf um die ersten Plätze. Hier sind die Sieger der Telefon-Runde.
AUA-Vorstand Karsten Benz

AUA fliegt wieder nach Chicago

Nach 2007 und 2008 bedient die AUA wieder Chicago. Ein Erfolg könnte der Beginn einer weiteren Expansion auf der Langstrecke sein.

Das neue Elite-Magazin ist da!

In der aktuellen Ausgabe des Premium-Magazins aus dem Mucha Verlag finden Sie eine Augenweide nach der anderen: Von der schönen Cover-Lady Katie Holmes über die 100 Nominierten für die Wahl zu Österreichs bestgekleideten Frauen bis hin zu den heißesten Bikinis der Saison.
Sollen Reisebüros eine Beratungsgebühr einheben?
Robert C. Chlebek
Geschäftsführer Stafa Reisen
Harald Kraus
Verkaufsdirektor TUI Reisen

Ich wäre auf jeden Fall ein Befürworter. Denn wenn ein Kunde ins Reisebüro kommt und sagt: „Bitte machen Sie mir eine 17-tägige Südafrikareise, wir sind zwei Erwachsene, zwei Kinder, wir hätten gern Mietauto und Flüge, danke und auf Wiederschauen“, dann wäre das viel Aufwand und eine Vorleistung vom Reisebüro. Da könnte ich mir einen Stundensatz von 70 oder 80 Euro - nach der Zeit abgerechnet - vorstellen.

Da gibt es zu viele offene Fragen: Wie, wann und wie viel darf man verrechnen? Wo endet Beratung, wo beginnt Service? Und es wäre ganz sicher ein Wettbewerbsnachteil: Die Kunden wären vor den Kopf gestoßen. In einer freien Marktwirtschaft gewinnt ganz einfach der bessere Verkäufer den Kunden. Es ist also nicht so, dass wir nicht darüber nachdenken, aber dieses Thema liegt bei uns auf Eis. 

Die FaktuM-User haben entschieden, wen sie als neuen Alitalia-Chef sehen wollen. 

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FaktuM 4/2013
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"Man darf nicht nur gackern, man muss auch Eier legen."

Martin Sturzlbaum, Vorstandsvorsitzender der Europäischen Reiseversicherung, zur Konkurrenzsituation